Formation
Chez i.l.team tu apprends chaque jour et tu évolues avec tes tâches.
Chez i.l.team tu apprends chaque jour et tu évolues avec tes tâches.
Avec notre vaste programme de formation (et formation continue) nous garantissons que nos conseillers se distinguent aussi bien par leur connaissance du secteur, que par leur disponibilité pour les clients, leurs prestations et leur grande compétence à résoudre des problèmes. Pour nous, la formation et la formation continue constituent une obligation permanente, axée sur les besoins et situations changeants des clients.
Selon la devise "l'après-conseil est l'avant-conseil", l'approche conseil de l'i.l.team se déroule en quatre phases reliées entre elles :

Phase 1 "conseil" objectif: conseil structuré basé sur l'analyse des étapes de la vie
Phase 2 "réalisation" objectif : Mériter la confiance par la compétence, la qualité de service et un travail discipliné et respectueux des délais.
Phase 3 "service" objectif : vérification continue de la conformité des solutions de prévoyance par rapport aux besoins individuels du client
Phase 4 "suivi" objectif : Évolution de la relation au client; recommandations et nouvelles affaires
A côté du travail en équipe, la qualité confirmée et constante des prestations de service suppose également un niveau élevé de compétence pour chaque collaborateur. Les collaborateurs sont progressivement familiarisés avec le niveau élevé du conseil de l'i.l.team.

